售后服務(wù)

一、 售后服務(wù)

    本公司對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤服務(wù)，實(shí)行一年免費(fèi)保養(yǎng)，終身提供有償維修保養(yǎng)服務(wù)。保修期滿后及不屬免費(fèi)保修范圍內(nèi)的故障均屬有償維修服務(wù)。本產(chǎn)品若需維修保養(yǎng)，請與本產(chǎn)品經(jīng)銷商或總部聯(lián)系。

以下情況不屬于免費(fèi)保修范圍：

1、 蒸發(fā)器濕簾的更換（除質(zhì)量問題）。

2、 用戶自行更換機(jī)組內(nèi)部原件造成的故障或損壞。

3、 用戶使用環(huán)境不符合要求造成的原件損壞或故障。（如電壓不穩(wěn)定、水壓偏低、水源含雜質(zhì)或外界嚴(yán)重污染等）

4、 由于不可抗因素（如水災(zāi)、火災(zāi)、地震等）造成的故障或損壞。

5、 由于甲戶自行不規(guī)范安裝使用或其它人為因素造成的故障或損壞。

6、 缺乏保養(yǎng)造成原件故障損壞。

7、 因欠缺正常維護(hù)保養(yǎng)，造成蒸發(fā)器濕簾、防塵網(wǎng)堵塞，造成保險(xiǎn)絲燒斷、風(fēng)葉變形、電機(jī)故障等。

8、 超出相關(guān)產(chǎn)品使用范圍的使用。

 

二、保養(yǎng)說明

若設(shè)備長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，為了******設(shè)備的制冷效果、機(jī)內(nèi)須定期清潔，清潔周期宜1個(gè)月一次，視外界環(huán)境而定。

A、 設(shè)備的內(nèi)部養(yǎng)護(hù)******辦法

1、 先擰松固定螺絲拆下進(jìn)風(fēng)格柵（可單獨(dú)拆卸）；

2、 清洗底盤：可用家用洗潔精清洗，再用清水******清洗；

3、 用在機(jī)身旁邊的水源（接駁備用龍頭）沖洗蒸發(fā)器濕簾；

4、 裝回進(jìn)風(fēng)柵，擰緊固定螺絲。

B、 外殼清潔

用家用洗潔精清洗。（切勿使用揮發(fā)性的溶劑或硬性的毛刷進(jìn)行清洗，以免損傷外殼，造成不可恢復(fù)的損傷）。